Landratsamt Ilm-Kreis
Ritterstraße 14
99310 Arnstadt
KFZ-Zulassungsstelle
Krankenhausstr. 12
98693 Ilmenau
In den letzten Monaten hatte ich mehrfach mit der Zulassungstelle zu tun und ich muss sagen das es kein Vergleich mehr zu früher ist. Habe jetzt nur positive Erfahrungen gemacht. Sehr nette Mitarbeiter die sich jetzt offensichtlich auch als Bürgerdienstleistung verstehen. So macht Fahrzeuge zulassen fast Spass.
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Nachdem ich die- meist negativen- Kommentare hier gelesen hatte, ging ich gestern ja schon mit etwas gemischten Gefühlen zur Zulassungsstelle Arnstadt um mein Motorrad umzumelden. Nummer gezogen, keine 10 Minuten gewartet und... die überaus freundliche Mitarbeiterin suchte (obwohl ich kein Wunschkennzeichen verlangte) ein Kennzeichen, das fast identisch zu dem vorherigen war und somit ein Schild gleicher Größe ermöglicht. Woran das gelegen haben mag, daß diese Negativberichte zustande kamen kann ich nicht beurteilen. Aber... wer hier motzt, sollte sich NUR EINMAL die Zulassungsstelle in Berlin/ Jüterboger Str. reinziehen. Den ganzen Tag in überfüllten Fluren warten, angepampt werden, von einem Raum zum Anderen durch vier Etagen gescheucht, zur Krönung des Ganzen dann auch noch von konkurrierenden Schildermachern dumm angemacht und beschimpft werden. Selbstbeherrschung ist gefragt, um nicht versehentlich über den Tresen zu greifen und so'ne Wtzfigur hinter Selbigem am Kragen... Dafür gibts hier nichtmal eine passende Kategorie zur Bewertung. Nein! Arnstadt seh ich sehr positiv. Mein Fazit: schnell, freundlich, zuvorkommend- was will ich mehr?
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Ich war vor einer Woche bei der zulassung in Arnstadt,was ich da erlebt habe spottet jeder Beschreibung:wollte Auto anmelden habe aber vom Verkäufer nur den Brief und Gültige AU und HU bekommen,aber keine Abmeldebescheinigung(braucht man seit 01.07.2006 vom Gesetzgeber nicht mehr,Fahrzeug steht seit 1999 abgemeldet).Die wollte mir das Auto nicht zulassen weil eben die Abmeldebestätigung fehlt,auf Frage ob sie nicht bei der anderen Zulassung anrufen könnte,sagte die zu mir sie sei kein Servicedienstleister.Danach habe ich mir den Amtsleiter geben lassen der hat dann noch die Krone aufgesetzt der wollte gleich ein komplett neues Gutachten haben und weil in dem Kaufvertrag nichts über den genauen Verkaufsgegenstand aufgeführt war(sondern nur unsere Adressen und Fahrgestellnummer) hat der sich auch noch ausgelassen,der wollte nur seinen Mitarbeitern recht geben,auch wen es falsch war,und nicht Dumm da stehen. Zuhause angekommen habe ich dann bei der anderen Zulassung angerufen(Pößneck)die Dame dort war SEHR freundlich und hat mir gesagt die Abmeldebestätigung sei noch hier in Kopie man brauche die aber jetzt nicht mehr seit 01.07.2006,wenn es Probleme gäbe sollen die Damen aus Arnstadt bei ihr anrufen sie kläre dann die Damen dort auf. Habe dann mein Auto in Ilmenau zugelassen ohne Probleme waren dort auch sehr freundlich,aber Arnstadt kann ich nur jeden ABRATEN!!!!!!!!!!!!!!!!!
Entgegen aller Erwartungen war ich sehr positiv überrascht und das muss ja auch mal geschrieben werden. Bei meiner Kfz-Zulassung hat nun wirklich alles geklappt. Kaum hatte ich die Nummer gezogen, war ich auch schon dran. Der junge Mann war sehr nett (Wie Männer halt so sind), hat mir noch viele Zusatzinformationen gegeben und incl. Nummernschilder anfertigen hat alles nur 15 Minuten gedauert. So soll es sein. Vielen Dank
War am 24.11.09 nach langer Zeit wieder mal auf der Zulassungsstelle Arnstadt. Es gab wie beim letzten Mal nichts zu meckern. Nach 15 Minuten war ich dran. Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetend. Die Ummeldung unserer Fahrzeuge ging ratz fatz. " Wer volkommen ist, werfe den ersten Stein"
Sowas wie in arnstadt hab ich selten gesehn....das ist an unfreundlichkeit nicht mehr zu übertreffen!!! besonders diese ältere dame lässt ein nicht mal ausreden....sowas gibt es eicht nur auf behörden....man hatte echt das gefühl das sie gar keine lust hatte sich mit einem zu beschäftigen!!!
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Die Führerscheinstelle Arnstadt ist das allerletzte was es es Frecheit gibt. Diese sogenannte Behörde ist nicht in der Lage Unterlagen von Arnstadt nach Erfurt zu senden. Ich warte seit Februar diesen Jahres auf meine Unterlagen damit ich meinen Führerschein weiter machen kann bei einer anderen Fahrschule. Es gibt so viele Arbeitslose die sicher kompetenter sind als diese Leute die man dort hin gesetzt hat. Und von Freundlichkeit kann in dieser sogenannten Behörde gar keine Rede sein.
Wartezeit, war okay! Aber freundlichkeit...vorallem der zuständigen sachbearbeiterin war unterste schublade! Man wird behandelt wie ein störenfried, der nix anderes vor hat, als im auto durch die fußgängerzone mit 200km/h zu fahren! Auch sind fragen bezüglich eines sachverhaltes nicht gerne gesehen..vorallem wenn man nachfragt, wenn man etwas nicht versteht! Man bekommt antworten wie "das habe ich ihnen schonmal gesagt" oder "dann erkläre ich es ihnen nochmal" mit dumm machendem unterton :-/
So ein schlechter Service und solch Unmotivierte Mitarbeiter habe ich schon lange nicht mehr erlebt! Privatgespräche während der Öffnungszeiten und dazu auch noch unfreudlich. Die Damen und er EINE Herr sollten mal eine Woche in die freie Wirtschaft, da wissen Sie was Stress ist! Aber sowas sollte verboten werden!!!!!!!
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Aufgrund diverser Umbauten am Kfz durfte das Kennzeichen nicht länger als 43cm sein. Ein 5-stelliges Kennzeichen war definitiv nicht zu bekommen. Ich mußte also das Auto wieder umbauen. Komischerweise fahren im Ilmkreis Autos mit 4-stelligem Kennzeichen rum obwohl sie Platz für ein grosses haben. ????? 2,5 Stunden Wartezeit sind echt verdammt lang! 2 von 5 Schaltern waren in Betrieb und der Chef? im Büro kümmerte sich nicht weiter um die wartenden Kunden. SERVICE ist im Osten leider immernoch ein Fremdwort! Jetzt beim Motorrad in Hessen lief alles bestens! Keine 5 Minuten Wartezeit, freundliches Personal, vernünftige/geduldige Erklärungen sowie ein Kaffeeautomat rundeten die Sache ab!
Zuständigkeit der Nebenstelle Arnstadt, Nebenstelle Ilmenau: Alkersleben, Altenfeld bei Ilmenau, Thüringen, Angelroda, Arnstadt, Böhlen, Thüringen, Bösleben-Wüllersleben, Dornheim bei Arnstadt, Elgersburg, Elleben, Elxleben bei Arnstadt, Frankenhain, Thüringen, Frauenwald, Friedersdorf, Thüringen, Gehlberg, Gehren, Thüringen, Geraberg, Geschwenda, Gillersdorf, Gossel, Großbreitenbach, Gräfenroda, Herschdorf bei Ilmenau, Ichtershausen, Ilmenau, Thüringen, Ilmtal, Kirchheim bei Arnstadt, Langewiesen, Liebenstein bei Arnstadt, Martinroda bei Ilmenau, Möhrenbach, Neusiß, Neustadt am Rennsteig, Osthausen-Wülfershausen, Pennewitz, Plaue, Thüringen, Rockhausen, Schmiedefeld am Rennsteig, Stadtilm, Stützerbach, Wachsenburggemeinde, Wildenspring, Wipfratal, Witzleben, Wolfsberg
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vor 12 Tagen und 6 Stunden
Das ist wirklich Bürgerservice !!! Unkompliezerte Bearbeitung und Entgegenkommen. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Besonderer Dank an Herrn Zimmermann für die schnelle Problemlösung.