KFZ-Zulassungsstelle
Führerscheinstelle
Höherweg 101
40233 Düsseldorf
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Mo. 07.30 - 13.00 Uhr
Di. 07.30 - 13.00 Uhr
Mi. 07.30 - 13.00 Uhr
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Zulassung:
Fon: 0211 / 89-94050, -94062, -94052, -94061
Fax: 0211 / 89-29107
Email: zulassungsstelle@stadt.duesseldorf.de
Führerschein:
Fon: 0211 / 89-91, -27050, -27060
Email: fuehrerscheinstelle
@stadt.duesseldorf.de
Mein Fahrzeug ist schon längst korrekt registriert und versichert, aber meine ALTE Versicherung hat gemeldet dass ich nicht mehr (bei denen) Versichert bin... und schon habe ich Fahrverbot und kann mich kaum wehren. Wohl gemerkt, dass war die ALTE Versicherung der sich gemeldet hat... die Tatsache dass ich doch korrekt und legal versichert bin interessiert die Behörden schon GAR NICHT. Wie kommt es dass eine alte Versicherer meine jetzige, viel neuer und aktueller Versicherung einfach nichtig macht? Weil niemand bei der Behörden in der Lage ist meine eVBN nach zu prüfen!!! Tooooooolllllll wirklich toll, kann ich nur sagen. Super Leistung Duesseldorf
Habe heute für eine Händlerzulassung sage und schreibe 4Stunden gebraucht. Zuerst wird man als Neuling in der Landeshauptstadt an gemeckert, man müsste draußen warten( wo ist am Schalter 20 bitte schön draußen?) Man bekommt zwar eine Nummer am Eingang zugewiesen,aber man wird nicht aufgerufen oder ähnliches. Nach dem man sich bei vielen anderen Gennervten Gleichgesinnten mal durchgefragt und vorgekämpft hat, kann man bei einer unfreundlichen Person seine Unterlagen abgeben mit dem Hinweis " In einer Stunde fertig dann können sie die Papiere wieder abholen" Nach einer Stunde Wartezeit habe ich das erstemal Nachgefragt ob meine Unterlagen fertig sind, das war auch schon wieder zu viel für die Mitarbeiter dort, sofort wurde ich wieder nach draußen verwiesen mit dem Hinweiß ich würde aufgerufen( auf einmal sollte es so gehen). Nach weiteren 70Min. habe ich nochmal Nachgefragt wie lange es noch dauern würde.... ca. 30Min. war die freche Antwort. Zum Schluss war ich mehr als 4 Std. in der Zulassungsstelle. Trauriger Rekord für unsere Landeshauptstadt. Mein Fazit: Als erstes sollte sich der Leiter dieser Zulassungsstelle mal selbst hinterfragen ob er seinen Job richtig ausfüllt.(Richtige Planung) Wenn alle Dienstleister die Ihre Kundenfahrzeuge dort Zulassen müssen so arbeiten würden wie die arroganten Mitarbeiter dort, dann wären sie alle schon Pleite. Armes Düsseldorf
So ist es mir gegangen bei der Zulassung meines Autos: um 8:00 Uhr habe ich die Online-Zulassung zu Hause ausgefüllt in aller Ruhe und Gemütlichkeit. Um 8:10 Uhr habe zum Abschluss einen Termin schon für 9:30 Uhr bekommen! Um 9:25 Uhr holte mich die Dame am Schalter heran und meinte, ich könnte jetzt anmelden. Um 9:40 Uhr stand ich draußen mit der Anmeldung und inklusive Nummernschildern! 15 Minuten!!!! Ich finde, da kann man nicht meckern! Ich empfehle allen die Online-Zulassung mit Terminierung! Das war einfach super.
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Verstehe euch nicht, wenn Ihr so viele Probleme mit dem Amt habt, nutzt doch so wie ich den zulassungsservice der Firma Reger. Mein bekanntenkreis und ich nehmen diesen Service schon lange in anspruch und sind immer 100% zufrieden und das für nur 9,90Euro, da kann sich wirklich keiner beschweren. !a Service kann ich nur weiterempfehlen. Gruß Werner
Toll, daß es 4 Telefonleitungen gibt.Schade das sie niemand bedient.Habe ca 30 mal versucht anzurufen und Niemand geht ran und das um 11.00! Ohne Worte.Eine Behörde die gut abkassiert und Null Service bietet.Vielleicht sollten die auch mal nach Leistung bezahlt werden wie der Rest unsere Bevölkerung....Wir leben ja im jahr 2010 und nicht 1950...
Hallo Leute, ich muss jetzt auch mal etwas dazu sagen. Seit 25 Jahren bin ich Autohändler in Düsseldorf. Wenn ich mir heute anschaue wie es im StVA abgeht, dann kommt mir der kalte Kaffee hoch. Es fängt ja schon beim Reinkommen (Haupteingang) an. Da stehen immer 2 – 3 Angestellte (Frauen gehen ja nie alleine) und rauchen. Dann ist man schließlich am Schalter 20und hat nur eine Frage und schon wird man angemotzt: „Diskretion – stellen Sie sich an!“ Und schon wieder gehen welche durch den Notausgang zum Rauchen raus, obwohl so viel zu tun ist. Letztendlich habe ich zwei Fahrzeuge zugelassen und musste vier Stunden warten. Das nenne ich vorbildlich. Würde ich so arbeiten wäre ich schon lange pleite. Zwischenzeitlich waren 2 Zulassungsdienste dran – komischerweise ging bei denen alles sofort. Ich finde die Zulassungsstelle sollte doch alle gleich behandeln. Bei uns muss immer TÜV / ASU Bericht sowie auch der Personalausweis / Passport dabei sein. Warum nicht auch bei den anderen? Es gibt ja keine Bestechung. (Sieht man ja auch an den Schildern).
Ihre Bewertung zu Wartezeit, Freundlichkeit etc.Wofür haben die eigentlich ein Telefon???? Man könnte viel Geld sparen wenn man dieses Beamtenpack mal auf die Straße setzen würde. 13 Uhr Feierabend dann geht man um 20 nach 12 natürlich nicht mehr ans Telefon und wenn man dann mal durchkommt wird man verbunden und früher oder später wieder aus der Leitung geworfen. Wie kann man solche "Arbeits"plätze heutzutage überhaupt noch tragen. Absolut peinlich für die Landeshauptstadt!
Wofür haben die eigentlich ein Telefon???? Man könnte viel Geld sparen wenn man dieses Beamtenpack mal auf die Straße setzen würde. 13 Uhr Feierabend dann geht man um 20 nach 12 natürlich nicht mehr ans Telefon und wenn man dann mal durchkommt wird man verbunden und früher oder später wieder aus der Leitung geworfen. Wie kann man solche "Arbeits"plätze heutzutage überhaupt noch tragen. Absolut peinlich für die Landeshauptstadt!
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Ich habe heute das erste mal in meinem leben einen wagen zugelassen. tolles neues gebäude und super nette mitarbeiter. es ging ratzfatz und war wieder draußen. leider. ein lob nochmal an die beiden kolleginnen hinten links. super nett, schnell und kompetent!!! da möchte man doch gerne noch ein auto zulassen.
Das Straßenverkehrsamt hat wirklich mal ein absolutes Lob verdient. Sehr nette Kollegen, super flexibel und ich habe insg. max. 20minuten gewartet. Leider habe ich meine Versicherungsdoppelkarte vergessen, aber die Mitarbeiterin war super flexibel und hat dies telefonisch geklärt! Die Öffnungszeiten sind auch angepasst, da es an 2 Tagen wohl mit Terminvergabe funktionoert.
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Nach einem Besuch im Strassenverkehrsamt Düsseldorf hat man das Gefühl, von allen Seiten vera...t worden zu sein. Da war ich schneller im U.S. Generalkonsulat FFM fertig als hier. Bürokratie, dummes Gelaber, wahrnsinnige Wartezeiten, bei Unklarheiten wird man dann noch einen Schalter weiter zum Vorgesetzen gejagt damit die ehrenwerte Sachbearbeiterin einen als lästigen Kunden loswird...man wird sozusagen abgeschoben....Aboluster Horror, keiner wartet gerne, und Wartezeiten sind auch irgendwie mit einzuplanen und....wenn diese im Rahmen liegen...i.O. aber sowas wie hier, man hatte zwischendurch das Gefühl, das die Anzeigen dort defekt waren weil sich 10min nichts getan hat, der Bearbeiterplatz aber frei war. Mein nächstes Fahrzeug werde ich in einer anderen Stadt anmelden, Dortmund und Co sind da wesentlich pfiffiger und flotter als die NRW Landeshauptstadt Düsseldorf!!!!
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vor 2 Monaten und 7 Tagen
Also ich kann mich nur lobend über die Zulassungsstelle äussern. Telefonisch einen Termin vereinbart, der zu 100 % eingehalten wurde. Und der Service und die Freundlichkeit von Frau R. am Schalter 9 war unübertrefflich. Gute Leistung !