Es gibt Wartezeiten, aber die sind nicht lang. Die Sachbearbeiter waren super freundlich und kompetent! Schnelle Abwicklung.

Zu einer Behörde kommen keine Kunden, es kommen Bittsteller. Diesen Eindruck erweckt die Zulassungsstelle in Grasbrunn wenn man sich versucht zu orientieren und nach dem Ablauf frägt. Am Schalter wurde ich vom Gegenteil überzeugt. Freundlich, sachlich kompetent und zügig wurde mein Vorgang mit einem Lächeln bearbeitet. Am Schluss blieb dann doch ein positiver Eindruck. Ich hoffe die positive Ausstrahlung von Einzelnen färbt auf die Kollegen ab.

Ich wurde schnell zu einer sachkundigen Bearbeiterin weitergeleitet die meine Fragen schnell und präzise beantworten konnte. Sehr guter Service und sehr freundlich.

...alle Kommentare sind für die Katz` ... es sei denn es gibt Jemand innerhalb dieser Behörde, die diese Mängel registriert und abzustellen versucht. D A S wäre wirklich toll !!

Habe eine typische selbstherrliche Behördenauskunft am Telefon erhalten, die abrupt beendet wurde. Entschuldigung, dass ich gestört habe! Da verstehe auch ich als Beamter, dass zu Recht geschimpft wird. Ist das nötig? Für mich unverständlich, dass so etwas immer noch vorkommen muss.